做外贸需要不断的开发新客户才能让业务保持一个正常的增长。其实道理大家都懂,那么如何进行外贸新客户的开发呢?目前市面上有很多种教大家去开发外贸客户的方法,其实这些方法都可以试试,谁也不知道这种方法有没有效果。
开发外贸客户的方法一般分为下面10种:
开发外贸客户方法一:
参加国际展览会:参加行业相关的国际展览会,与潜在客户建立联系,收集名片,拓展客户资源。
这种方法是最传统的,也是最有效的方法。在展会中,可以跟客户进行面对面的沟通。让客户看到你们真实的产品,可以让客户看到你的形象,从而在后面的沟通中不只是一个名字。
在展会短暂的沟通中,你也可以了解客户的性格,这对于你开发客户十分重要。
外贸客户开发方法二:
利用社交媒体:利用LinkedIn、Facebook等社交媒体平台,寻找潜在客户,展示公司产品和服务。
社交媒体是一个不可忽略的外贸客户开发的途径。但是一定要记住,重要的事项还是要跟客户进行邮件沟通确认。一般正式的外贸商务都是通过邮件来沟通的。一是可以记录往来的邮件,二是可以把信息补充的比较完善。
外贸开发新客户方法三:
B2B平台:在Alibaba、Global Sources等B2B平台上发布产品信息,吸引国际买家。
外贸B2B平台在前几年的外贸开发客户中起到的很大的作用,但是现在来看,外贸B2B平台的作用逐渐削弱了, 至少相对于从前,它的效果没有这么好了。
你们外贸B2B平台还值得做吗? 这个要看你们的产品,目前主流的B2B平台上的卖家,单量越来越小,如果你们的产品是C端属性的话,可以开通Alibaba。具体可以查看下目前你们行业里已经入住B2B平台的企业,看他们的效果如何。
客户开发方法四
电子邮件营销:通过电子邮件向潜在客户发送公司简介、产品目录等资料,进行初步接触。
EDM邮件营销一直以来都是开发客户非常有利的工具。但是奈何目前垃圾邮件泛滥,很多主流的邮件服务商都有自己的反垃圾邮件策略。虽然你觉得你发了很多邮件,但是这些邮件并没有进入到客户收件箱。
不是被退回就是进入了客户邮箱的垃圾箱。所以电子邮件营销一定要进行精准的发送,先了解客户的特点,然后有针对性的给客户发邮件,这样取得客户回复的成功率比较高。
关于外贸开发信,你可以看以下文章:
客户开发方法五:
冷电话拨打:拨打冷电话,向潜在客户推广公司产品和服务。
这种方法也叫cold call。 如果你的英语比较好,可以试试用cold call这种方法,可以快速联系到客户公司。缺点是由于时差的关系,如果是美国的客户,那么你要在北京时间的凌晨给客户打电话,你打电话的状态也可能不太好。所以用这种方法来开发客户,一定要根据目标市场。
客户开发方法六
建立公司网站:创建专业的公司网站,发布公司新闻、产品信息等内容,吸引潜在客户访问。
外贸企业网站是一个公司的形象。现在外贸网站不仅仅是一个企业对外展示公司产品的地方,它更多的起到一个引流的作用。
如果你想定制一个外贸网站,可以咨询我们。
客户开发方法七
搜索引擎优化(SEO):通过优化网站内容和关键词排名,提高搜索引擎排名,增加潜在客户流量。
谷歌SEO要趁早做。创建了外贸网站以后,需要尽早谷歌SEO优化,因为外贸网站从谷歌收录到产生效果,一般需要3个月的时间。所以你做的越早,你的网站文章和外链产生效果的时间越早。
外贸客户开发方法八
网络广告投放:在Google AdWords、Facebook Ads等平台投放广告,吸引潜在客户点击。
相对于谷歌SEO,google adwords可以让你的网站成为一个获取询盘的载体。 但是由于谷歌竞价相对比较专业,建议找一个专业的投放机构。或者你可以自学谷歌竞价。
这里需要说到的是一个学习的曲线, 你的时间成本要计算好。
外贸获客方法九
口碑营销:通过满意的现有客户推荐新客户,利用口碑效应拓展客户群。
针对一些合作时间长的客户,可以让这些老客户推荐一些新客户,给这些老客户一些有惠。
这个要制定一个详细的方案,既能调动起来老客户的积极性,又能维护住公司的一些利润。
如果你不知道跟进外贸客户的一些话术可以查看以下文章:
20个外贸跟进客户话术_外贸开发客户话术
外贸开发客户方法十
行业协会和商会:加入行业协会和商会,参加各类活动,结交同行及潜在客户,扩大人际网络。
如果你在的城市有一些行业的商会,可以加入。跟同行的沟通,可以让你了解目前产品的趋势。了解一些比较好的同行,以备不时之需。
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